多维赋能 提升农网数字化水平

为深入推进“我为群众办实事”实践活动,诸暨市烟草专卖局将农网建设作为贯彻落实乡村振兴战略的重要举措,积极探索农网建设发展路径,从办证指南、数字经营、生态运营等环节打造农网建设全周期服务,不断提升农网建设质量。

小指南发挥大服务

“您好,开店办证前先用微信扫一扫这个二维码,可以获取一份开店指南,提前做好准备哦。”在行政服务中心的烟草政务窗口,工作人员向前来办理许可证的群众介绍道。

长期以来,新办证客户往往存在店面设施置办滞后、卷烟订货扣款不了解、专卖法律不熟悉等问题,尤其困扰着农村新客户。今年,该局在广泛收集客户群众意见的基础上,站在客户的角度,设计制作了一份新客户开店指南,以图文并茂的海报详细介绍了硬件设施、卷烟扣款、卷烟订货、专卖、配送等知识,让广大农村新客户开店经营有了好帮手。

“香溢通”解锁数字门店

“‘香溢通’能帮我记账开单、管理库存,所有货品数量都一目了然,再也不用手工记录了”,农村零售户孙老板一边演示着双屏机,一边说道。“自从袁经理帮我装了‘香溢通’软件,会员管理这块也给了我很大帮助,通过几次线上活动,吸引了粉丝,店里增加了很多人气!”这在过去十余年的传统经营里是从未有过的。

农产品走进直播间

诸暨有着中国香榧之乡的美誉,在诸暨市枫桥镇的一家卷烟现代终端,香榧作为当地的农特产品走进了直播间。客户经理同店主楼老板一道在网上直播间宣传卖货。“以前卖香榧全靠熟客介绍,现在还能用直播的方法招来生意,来店里的人也多了”,楼老板不禁赞叹道。

近年来,随着直播带货的兴起,诸暨市烟草专卖局结合当地特色产品,帮助农村零售客户增加非烟商品曝光度、扩大销量,为农网终端打造个性化生态精准商圈。同时助力农村客户引入社区电商、社区邮寄等便民服务,真正让农村客户的生意火起来、钱包鼓起来。(翁嘉)